POLÍTICA DE ENVIO E PRAZOS
Todos os produtos disponíveis na Loja Soccer Style são produtos de primeira linha, enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior (Suécia, Hong Kong, Tailândia e China) para o endereço informado no momento da compra.
O prazo de entrega varia de 15 a 40 dias úteis (em média após a postagem), dependendo da localidade. O envio é efetuado em até 10 dias após a confirmação do pagamento em nosso sistema.
Pedidos efetuados via boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento.
Garantimos o fornecimento de um código de rastreamento, permitindo ao cliente acompanhar todo o processo de entrega pelo site dos Correios.
Atenção: Em alguns casos, o prazo pode se estender por alguns dias úteis adicionais devido a atrasos, greves, períodos de alta demanda nos Correios ou outras situações fora de nosso controle.
A loja garante a entrega do pedido. Caso algum produto seja extraviado ou se perca durante o processo de envio, restituiremos o valor total pago. Todos os produtos são enviados com seguro contra extravio e rastreamento gratuito.
Caso o produto atrase e não seja entregue dentro de 70 dias úteis no frete grátis ou 50 dias úteis no frete pago, o valor será 100% reembolsado.
Atenção: Você poderá receber mais de um pacote, pois os produtos podem ser enviados por fornecedores diferentes. Isso é totalmente normal.
Os produtos serão enviados pelos Correios ou transportadora, sempre acompanhados de um código de rastreio.
A Loja Soccer Style orientará o cliente sobre como realizar o acompanhamento.
O código de rastreamento é enviado por e-mail em até 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O rastreamento pode levar de 5 a 10 dias para começar a exibir informações no sistema dos Correios.
A Loja Soccer Style enviará o pedido para o endereço informado pelo cliente. Por isso, é essencial verificar os dados antes de finalizar a compra.
Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o pedido.
Os Correios realizam três tentativas de entrega. Caso não haja recebimento, a encomenda será encaminhada para a agência mais próxima, onde deverá ser retirada em até 7 dias corridos.
Se não for retirada, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Todas as informações sobre tentativas de entrega e endereços de retirada são registradas no rastreamento.
A Loja Soccer Style não se responsabiliza por erros no preenchimento do endereço.
Se o pacote retornar por endereço incorreto ou incompleto, não haverá direito a reembolso, sendo necessário pagar R$ 70,00 para reenvio.
95% dos pedidos são entregues sem taxas adicionais.
Porém, em casos raros, a Receita Federal pode tributar o produto.
Se isso ocorrer, você receberá uma carta dos Correios informando sobre a taxa e a necessidade de retirada na agência.
A Loja Soccer Style realizará o pagamento desse tributo.
Entre em contato conosco pelo WhatsApp caso aconteça.